方寸之间见天地:从特区试验田到提振消费引擎
方寸之间见天地:从特区试验田到提振消费引擎
方寸之间见天地:从特区试验田到提振消费引擎从40年前,中国银行珠海分行发行的(de)第一张人民币信用卡——“中银卡”,到40年后,中国信用卡发行量超7亿张,在改革开放的宏大叙事中,这张方寸卡片(kǎpiàn)不仅改变了中国人的支付方式,更重塑了消费观念,是金融服务民生(mínshēng)的生动(shēngdòng)注脚。
40年间(niánjiān),信用卡的发展曲线几乎(jīhū)与经济市场化、居民财富增长曲线同步共振,成为了观察中国金融深化与消费社会成型的直观窗口。
站在2025年“提振消费”的时代潮头,面对行业增速放缓的转型阵痛,作为中国信用卡行业的重要参与者和(hé)推动者,中国银行始终如一(shǐzhōngrúyī),立于买方市场潮头,以“金融为民(wèimín)”的初心深耕服务,将这张小小的(xiǎoxiǎode)卡片,锻造成驱动国民消费升级的澎湃引擎。
中国银行第一张(dìyīzhāng)数字信用卡
破冰:从零到一的金融(jīnróng)革命
在计划经济向市场经济转型的(de)初期,中国的支付领域还是一片空白。
变革的火种,源于一次(yīcì)香港探亲之旅。1984年下半年,中国银行(zhōngguóyínháng)珠海(zhūhǎi)分行一名员工赴港探亲时,发现亲戚使用信用卡购物消费的神奇场景。凭借职业(zhíyè)敏感,他将所有能搜集到的信用卡资料带回珠海,向时任行长顾广汇报。这一发现点燃了金融创新的星星之火。
中国银行前瞻性地认为,在改革开放的大环境下,中国必将(bìjiāng)转变为买方市场,而信用卡必将成为银行金融业务中不可或缺(bùkěhuòquē)的重要产品。于是,中国银行决定发行自己的信用卡,批准由珠海分行先行(xiānxíng)试点。
早期的(de)中国银行信用卡
然而,在(zài)技术空白与观念壁垒的双重围困下,“中银卡”的破冰之(zhī)路举步维艰。
“那时银行卡(yínhángkǎ)的使用流程比较复杂”,早期(zǎoqī)银行卡筹备组成员回忆道,“客户用卡消费之前,商户要打电话问银行,核对卡号和客户姓名(xìngmíng)才能使用。加上当时没有电脑打字,什么都要手写(shǒuxiě),刷卡消费其实比用现金直接付款还要慢很多。”
面对商户(shānghù)的疑虑,中国银行的外勤人员走街串巷,耐心推广这一(zhèyī)“不可思议”的新事物。万事开头难,但在“中行人”的努力(nǔlì)下,“中银卡”面向公众开放(kāifàng)首月就发行了454张,并且形成了由银行、商户、持卡人所构成的中国内地信用卡初级产业链。
次年,中国银行总行推出全国通用的“长城卡”,信用卡从特区试验田,正式迈向神州大地。从零到(língdào)一的突破,不仅填补了(le)支付空白,更开启(kāiqǐ)了中国金融消费的新纪元。
普惠(pǔhuì):飞入寻常百姓家
信用卡诞生之初,囿于传统“量入为出”的消费观念束缚,叠加银行早期发卡数量(shùliàng)稀少、申请门槛高筑的技术壁垒,使(shǐ)其在很长一段岁月里悬浮于普通百姓的日常生活之上,成为少数精英阶层(jiēcéng)彰显身份的特殊徽章(huīzhāng)。
然而,方寸卡片所承载的金融(jīnróng)普惠梦想,并未因此沉寂。
在中国信用卡(xìnyòngkǎ)突破藩篱、真正“飞入寻常百姓家”的征程中,中国银行以其持续而坚定的创新(chuàngxīn)步伐,扮演了开拓者与赋能者的角色。
1988年中国(zhōngguó)第一张外币卡,可在全球200多个国家和地区的超1000家商户使用,首次(shǒucì)实现中国信用卡(xìnyòngkǎ)的跨境通用;1993年中国第一张海外(hǎiwài)信用卡龙卡,使首张以中国龙为卡面的信用卡走向(zǒuxiàng)海外;1994年,中国银行推出境内第一个银行IC卡系统,智能卡在中国境内宣告诞生;1995年12月中国银行发行(fāxíng)了境内第一张联名卡,开启了信用卡与消费场景(chǎngjǐng)深度融合的新篇章……一次次创新突破,不仅刷新了支付体验的边界(biānjiè),更汇聚成推动信用卡普及的强大动力。
40年间,信用卡深刻重塑了亿万国人的消费理念与生活方式。曾经被视为“奢侈”甚至“冒险”的信用消费,逐渐内化为(huàwèi)精打细算(jīngdǎxìsuàn)的日常工具;消费观念从“先存后花(hòuhuā)”的绝对谨慎,转向“先享后付(xiānxiǎnghòufù)”的理性规划。这一嬗变,释放了巨大的内需潜能,为经济的腾飞奠定了坚实(jiānshí)的消费基础。
引擎:消费(xiāofèi)提振新使命
40年技术浪潮奔涌不息,支付(zhīfù)形态日新月异,伴随社会经济环境和行业(hángyè)周期转变,信用卡市场的竞争(jìngzhēng)也已从跑马圈地的增量时代,进入精耕细作的存量时代。信用卡如何突破增长瓶颈(píngjǐng),找到新发展定位,成为行业思考的方向。
在存量博弈的(de)时代,同质化竞争没有出路,唯有精准锚定细分人群的核心需求,提供差异化、有价值的服务(fúwù),才能(cáinéng)赢得持久的客户青睐。从中国银行的实践看:唯有直击民生痛点,服务真实需求,方能在存量竞争中国银行稳(wěn)致远。
面对Z世代年轻人(niánqīngrén)的新消费习惯(xíguàn),中国银行面向(miànxiàng)年轻客户推出京东PLUS无界联名卡、长城YOU卡;面向私人银行、财富管理(guǎnlǐ)、理财客户,中国银行推出长城私人银行信用卡、长城财富信用卡、长城白金信用卡卓悦版,增强专属服务体验。
长城You卡-卡皮巴拉(bālā)主题卡
当“提振消费(xiāofèi)”成为驱动经济行稳致远的重要主题,中国银行信用卡业务积极融入提振消费的国家战略,落实国家支持“以旧换新”工作部署(bùshǔ),推出信用卡分期(fēnqī)专属产品服务方案,支持汽车(qìchē)(qìchē)置换升级、旧房改造、家电家居换新等重点消费环节;深耕新能源汽车消费领域,加强厂商渠道拓展,助力居民绿色消费升级;做优线上(shàng)场景分期服务,打造覆盖头部电商与家电品牌的商户分期服务体系。
国际化是(shì)中国银行优势所在,也是其在信用卡领域构筑差异化壁垒的关键。在新消费趋势下,中国银行在国内(guónèi)推出(tuīchū)EMV卡(外卡组织(zǔzhī)单标芯片卡)数字版,支持(zhīchí)申请后实时(shíshí)开卡,满足留学缴费等线(děngxiàn)上跨境交易诉求;发行(fāxíng)新一代长城万事达信用卡,支持客户境内外一卡通用的消费需求。针对留学生、出境游等重点客群,开展跨境消费返现活动,力度达到每月最高返现860美元(měiyuán);合作VISA、万事达、银联等国际卡组织,开展境外商户优惠活动。持续提升外卡收单品牌影响力,完成上海进博会、广交会、大连夏季达沃斯论坛等重大国际活动的外卡受理环境建设工作。
潮水退去,方显(fāngxiǎn)价值底色。从破冰启航(qǐháng)到普惠万家,再到驱动新消费引擎,中国银行信用卡四十年的发展历程清晰(qīngxī)揭示:深度融入国家发展战略,精准回应民生需求,是金融(jīnróng)工具保持活力、服务实体经济、有效促进消费的重要路径。站在新的发展阶段,中国银行信用卡也将坚持“金融为民”,续写(xùxiě)着服务国家与人民的崭新华章。
本文(běnwén)仅代表作者观点,不代表本刊立场。

从40年前,中国银行珠海分行发行的(de)第一张人民币信用卡——“中银卡”,到40年后,中国信用卡发行量超7亿张,在改革开放的宏大叙事中,这张方寸卡片(kǎpiàn)不仅改变了中国人的支付方式,更重塑了消费观念,是金融服务民生(mínshēng)的生动(shēngdòng)注脚。
40年间(niánjiān),信用卡的发展曲线几乎(jīhū)与经济市场化、居民财富增长曲线同步共振,成为了观察中国金融深化与消费社会成型的直观窗口。
站在2025年“提振消费”的时代潮头,面对行业增速放缓的转型阵痛,作为中国信用卡行业的重要参与者和(hé)推动者,中国银行始终如一(shǐzhōngrúyī),立于买方市场潮头,以“金融为民(wèimín)”的初心深耕服务,将这张小小的(xiǎoxiǎode)卡片,锻造成驱动国民消费升级的澎湃引擎。

中国银行第一张(dìyīzhāng)数字信用卡
破冰:从零到一的金融(jīnróng)革命
在计划经济向市场经济转型的(de)初期,中国的支付领域还是一片空白。
变革的火种,源于一次(yīcì)香港探亲之旅。1984年下半年,中国银行(zhōngguóyínháng)珠海(zhūhǎi)分行一名员工赴港探亲时,发现亲戚使用信用卡购物消费的神奇场景。凭借职业(zhíyè)敏感,他将所有能搜集到的信用卡资料带回珠海,向时任行长顾广汇报。这一发现点燃了金融创新的星星之火。
中国银行前瞻性地认为,在改革开放的大环境下,中国必将(bìjiāng)转变为买方市场,而信用卡必将成为银行金融业务中不可或缺(bùkěhuòquē)的重要产品。于是,中国银行决定发行自己的信用卡,批准由珠海分行先行(xiānxíng)试点。

早期的(de)中国银行信用卡
然而,在(zài)技术空白与观念壁垒的双重围困下,“中银卡”的破冰之(zhī)路举步维艰。
“那时银行卡(yínhángkǎ)的使用流程比较复杂”,早期(zǎoqī)银行卡筹备组成员回忆道,“客户用卡消费之前,商户要打电话问银行,核对卡号和客户姓名(xìngmíng)才能使用。加上当时没有电脑打字,什么都要手写(shǒuxiě),刷卡消费其实比用现金直接付款还要慢很多。”
面对商户(shānghù)的疑虑,中国银行的外勤人员走街串巷,耐心推广这一(zhèyī)“不可思议”的新事物。万事开头难,但在“中行人”的努力(nǔlì)下,“中银卡”面向公众开放(kāifàng)首月就发行了454张,并且形成了由银行、商户、持卡人所构成的中国内地信用卡初级产业链。
次年,中国银行总行推出全国通用的“长城卡”,信用卡从特区试验田,正式迈向神州大地。从零到(língdào)一的突破,不仅填补了(le)支付空白,更开启(kāiqǐ)了中国金融消费的新纪元。
普惠(pǔhuì):飞入寻常百姓家
信用卡诞生之初,囿于传统“量入为出”的消费观念束缚,叠加银行早期发卡数量(shùliàng)稀少、申请门槛高筑的技术壁垒,使(shǐ)其在很长一段岁月里悬浮于普通百姓的日常生活之上,成为少数精英阶层(jiēcéng)彰显身份的特殊徽章(huīzhāng)。
然而,方寸卡片所承载的金融(jīnróng)普惠梦想,并未因此沉寂。
在中国信用卡(xìnyòngkǎ)突破藩篱、真正“飞入寻常百姓家”的征程中,中国银行以其持续而坚定的创新(chuàngxīn)步伐,扮演了开拓者与赋能者的角色。
1988年中国(zhōngguó)第一张外币卡,可在全球200多个国家和地区的超1000家商户使用,首次(shǒucì)实现中国信用卡(xìnyòngkǎ)的跨境通用;1993年中国第一张海外(hǎiwài)信用卡龙卡,使首张以中国龙为卡面的信用卡走向(zǒuxiàng)海外;1994年,中国银行推出境内第一个银行IC卡系统,智能卡在中国境内宣告诞生;1995年12月中国银行发行(fāxíng)了境内第一张联名卡,开启了信用卡与消费场景(chǎngjǐng)深度融合的新篇章……一次次创新突破,不仅刷新了支付体验的边界(biānjiè),更汇聚成推动信用卡普及的强大动力。

40年间,信用卡深刻重塑了亿万国人的消费理念与生活方式。曾经被视为“奢侈”甚至“冒险”的信用消费,逐渐内化为(huàwèi)精打细算(jīngdǎxìsuàn)的日常工具;消费观念从“先存后花(hòuhuā)”的绝对谨慎,转向“先享后付(xiānxiǎnghòufù)”的理性规划。这一嬗变,释放了巨大的内需潜能,为经济的腾飞奠定了坚实(jiānshí)的消费基础。
引擎:消费(xiāofèi)提振新使命
40年技术浪潮奔涌不息,支付(zhīfù)形态日新月异,伴随社会经济环境和行业(hángyè)周期转变,信用卡市场的竞争(jìngzhēng)也已从跑马圈地的增量时代,进入精耕细作的存量时代。信用卡如何突破增长瓶颈(píngjǐng),找到新发展定位,成为行业思考的方向。
在存量博弈的(de)时代,同质化竞争没有出路,唯有精准锚定细分人群的核心需求,提供差异化、有价值的服务(fúwù),才能(cáinéng)赢得持久的客户青睐。从中国银行的实践看:唯有直击民生痛点,服务真实需求,方能在存量竞争中国银行稳(wěn)致远。
面对Z世代年轻人(niánqīngrén)的新消费习惯(xíguàn),中国银行面向(miànxiàng)年轻客户推出京东PLUS无界联名卡、长城YOU卡;面向私人银行、财富管理(guǎnlǐ)、理财客户,中国银行推出长城私人银行信用卡、长城财富信用卡、长城白金信用卡卓悦版,增强专属服务体验。

长城You卡-卡皮巴拉(bālā)主题卡
当“提振消费(xiāofèi)”成为驱动经济行稳致远的重要主题,中国银行信用卡业务积极融入提振消费的国家战略,落实国家支持“以旧换新”工作部署(bùshǔ),推出信用卡分期(fēnqī)专属产品服务方案,支持汽车(qìchē)(qìchē)置换升级、旧房改造、家电家居换新等重点消费环节;深耕新能源汽车消费领域,加强厂商渠道拓展,助力居民绿色消费升级;做优线上(shàng)场景分期服务,打造覆盖头部电商与家电品牌的商户分期服务体系。
国际化是(shì)中国银行优势所在,也是其在信用卡领域构筑差异化壁垒的关键。在新消费趋势下,中国银行在国内(guónèi)推出(tuīchū)EMV卡(外卡组织(zǔzhī)单标芯片卡)数字版,支持(zhīchí)申请后实时(shíshí)开卡,满足留学缴费等线(děngxiàn)上跨境交易诉求;发行(fāxíng)新一代长城万事达信用卡,支持客户境内外一卡通用的消费需求。针对留学生、出境游等重点客群,开展跨境消费返现活动,力度达到每月最高返现860美元(měiyuán);合作VISA、万事达、银联等国际卡组织,开展境外商户优惠活动。持续提升外卡收单品牌影响力,完成上海进博会、广交会、大连夏季达沃斯论坛等重大国际活动的外卡受理环境建设工作。

潮水退去,方显(fāngxiǎn)价值底色。从破冰启航(qǐháng)到普惠万家,再到驱动新消费引擎,中国银行信用卡四十年的发展历程清晰(qīngxī)揭示:深度融入国家发展战略,精准回应民生需求,是金融(jīnróng)工具保持活力、服务实体经济、有效促进消费的重要路径。站在新的发展阶段,中国银行信用卡也将坚持“金融为民”,续写(xùxiě)着服务国家与人民的崭新华章。
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